Politique de confidentialité

Le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) s'applique en Polynésie française depuis l'ordonnance n°2018-1125 du 12 décembre 2018. Linksea s'engage à traiter vos données personnelles conformément à ce cadre, et à ne collecter que ce qui est nécessaire pour vous répondre.

1. Responsable du traitement

2. Données collectées

Linksea ne collecte des données que si vous remplissez le formulaire de la page « Pour démarrer » :

• identité : prénom, nom ;
• activité : nom de votre activité ou association, numéro Tahiti ;
• coordonnées : adresse e-mail, numéro de téléphone ;
• votre demande : formule souhaitée, page depuis laquelle vous nous écrivez ;
• la date et l'heure de votre consentement.

Aucune donnée bancaire n'est demandée ni stockée par ce site. Les transactions réalisées avec nos liens de paiement sont opérées par notre prestataire d'encaissement ; les informations de carte ne transitent jamais par linksea.fr.

3. Finalités du traitement

• répondre à votre demande de premier contact ;
• vous envoyer nos conditions ainsi qu'un lien pour finaliser votre dossier ;
• vous adresser l'e-mail de confirmation de bonne réception ;
• le cas échéant, gérer et suivre la relation contractuelle.

4. Base légale

Le traitement du formulaire repose sur votre consentement, recueilli par la case à cocher avant l'envoi. Une fois la relation établie, le traitement repose sur l'exécution du contrat. La sécurité du site relève de notre intérêt légitime à le protéger.

5. Destinataires des données

• Hetzner Online GmbH (Allemagne, Union européenne) : hébergement du site et des serveurs.
• LWS (France) : messagerie et envoi des e-mails.
• Notre outil d'automatisation, auto-hébergé sur notre propre serveur : il achemine votre demande vers notre boîte de réception. Il ne conserve pas l'historique des demandes transmises avec succès.

Aucune donnée n'est vendue, louée ou cédée à des tiers à des fins commerciales. Linksea n'utilise aucun outil tiers de publicité ou de mesure d'audience.

6. Transferts hors Union européenne

Aucun. L'hébergement et la messagerie sont situés dans l'Union européenne.

7. Durée de conservation

• Demande sans suite : conservée 12 mois après le dernier contact, puis supprimée.
• Client : conservée pendant la durée de la relation contractuelle, puis archivée selon les obligations légales applicables (comptabilité : 10 ans).
• E-mails : conservés dans la boîte contact@linksea.fr selon ces mêmes durées.

8. Vos droits

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation et d'opposition sur vos données, ainsi que d'un droit à la portabilité. Vous pouvez exercer ces droits en écrivant à contact@linksea.fr. Nous répondons dans un délai d'un mois.

9. Cookies

La vitrine linksea.fr n'utilise aucun cookie et aucun traceur : pas de mesure d'audience, pas de publicité, aucun contenu chargé depuis un domaine tiers. Aucun bandeau de consentement n'est donc nécessaire.

L'application app.linksea.fr utilise uniquement un cookie de session strictement nécessaire à votre authentification. Il est supprimé à la déconnexion.

10. Sécurité

Linksea met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger vos données : chiffrement des échanges (HTTPS), accès restreints aux serveurs, sauvegardes chiffrées. Aucun système n'étant infaillible, nous vous invitons à ne jamais nous transmettre de mot de passe par e-mail.

11. Réclamation

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) — www.cnil.fr.

12. Évolution de cette politique

Cette politique peut être mise à jour pour refléter une évolution du service ou de la réglementation. La date de dernière mise à jour figure en haut de cette page.